बेनिफिशियरी भी उपभोक्ता उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत किसी वस्तु या सेवा को उसके मालिक की सहमति या अनुमति से किसी वस्तु या सेवा का उपभोग करने वाला, जिसके द्वारा उस वस्तु की कीमत या शुल्क अदा नहीं किया गया हो किन्तु उपभोग करता है अर्थात् बेनिफिशियरी को भी उपभोक्ता माना गया है। ऐसे बेनिफिशियरी उपभोक्ता को भी इस अधिनियम में शिकायत का अधिकार है। जैसे पिता द्वारा बिजली का कनेक्शन लेने पर उसका उपभोग उसके चार पुत्रों द्वारा किया जाता है और बिल पिता के नाम ही आता है एवं बिल की राशि का भुगतान भी पिता द्वारा 19ही किया जाता है। चूंकि पुत्रों द्वारा भी विद्युत का उपभेग किया जाता है तो वे बेनिफिशियरी उपभोक्ता की श्रेणी में माने जाएंगे और विद्युत सेवओं में सिी प्रकार से कोई सेवा दोष हाने पर उन्हें उपभोक्ता की भांति शिकायत का पूर्णरूपेण अधिकार होगा। इसी प्रकार टेलीफोन कनेक्शन के सम्बन्ध में भी यही प्रावधान लागू होता है। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत उपभोक्ताओं को व्यापक अधिकार दिए गए हैं। इस अधिनियम में य िउपभोक्ता की मृत्यु उपभोक्ता न्यायालय में शिकायत पेश करने के दौरान हो जाती है तो उसके विधिक उत्तराधिकारियों को उसके स्थान पर प्रतिस्थापित किया जा सकता हैउन्हें इस अधिनियम में परिवादी माना जा सकता हैं पति-पत्नि की ओर से पत्नी-पति द्वारा इस अघि नियम के तहत परिवाद-शिकायत पेश की जा सकती है। यह आवश्यक नहीं है कि इस प्रकार से परिवाद-शिकायत प्रस्तुत करने के लिए कोई लिखित अधिकार हो बल्कि विवक्षित प्राधि कार के तहत नियुक्ति व्यक्ति भी आता है। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम में उपभोक्ताओं को राहत पहुंचाने के लिए राष्ट्रीय आयोग ने यहां तक सिद्धान्त प्रतिपादित कर दिया है कि उपभोक्ता होने के लिए किसी प्रकार के कबल की आवश्यकता नहीं है। लेकिन निःशुल्क सेवाएं जैसे राजकीय अस्पताल में बिना कोई शुल्क लिए इलाज किया जाता है वह इलाज कराने वाला उपभोक्ता की श्रेणी में नहीं आएगाA
क्या आपको कोई शिकायत है 1.विधुत सप्लाई विभाग 2.जल सप्लाई विभाग 3. रेल विभाग 4.रोडवेज विभाग 5.टेलिफोन विभाग 6.गैस सप्लाई विभाग 7.पेटोलियम उत्पाद 19.नगर पालिका विभाग 11. बीमा सेवाऐ 12. मोबाइल सेवाऐ 13. तहसील सेवाऐ 14.कलेक्ट्रेट सेवाऐ 15. पुलिस सेवाऐ 16. खाध्य एवं नागरिक विभाग 17. अन्य सरकारी एवं गैर सरकारी सेवाऐ पर अघि यह प्रस्तुत प्राधि राहत सत्य विजयते ION & PRO aoTECTIO MERS AC उपभोक धिकार TION SOCIA SNO3 → OCIETY FIGHT FOTO CAPS FOR RIGHT
